Syarat dan ketentuan Promo Onsite ACCURATE Online:
- Pemesanan paling lambat 3 hari sebelum pelaksanaan implementasi.
- Customer wajib memiliki koneksi internet yang cukup baik, minimal kecepatan upload dan downloadnya mencapai 2 Mbps.
- Periode promo onsite ACCURATE Online mulai tanggal 17 sampai dengan 31 Agustus 2018. Berlaku bagi pengguna ACCURATE Online yang ingin mengambil paket onsite AOL 2.
- Jika pembelian ACCURATE Online untuk aktivasi 1 tahun melalui PT Ultima Tekno Solusindo menggunakan kode agen VDN7KV82 sekaligus mengambil Paket Onsite AOL 2 maka berhak mendapat Cash Back seharga promo AOL.
- Pelaksanaan pendaftaran onsite sampai dengan tanggal 31 Agustus 2018, untuk pelaksanaanya sampai bulan 30 September 2018.
- Untuk cash back akan diberikan paling lambat akhir bulan September setelah masa promo onsite berakhir. Mekanisme mengenai cash back dapat ditanyakan lebih lanjut melalui email onsite@ultimasolusindo.com
- Tanggal rencana pelaksanaan implementasi yang diisi di apps CPSSoft Support adalah jadwal sementara. Mengenai kepastian jadwalnya akan dikonfirmasi via email onsite@ultimasolusindo.com
- Setelah kesepakatan tanggal pelaksanaan onsite pihak PT Ultima Tekno Solusindo akan membuatkan Sales Invoice.
- Pembayaran onsite dapat ditransfer ke rekening BCA Cabang Daan Mogot, No Rekening 1982507795 atas nama PT Ultima Tekno Solusindo paling lambat 3 hari kerja sebelum pelaksanaan onsite
- Customer wajib mengirimkan bukti pembayaran via email ke onsite@ultimasolusindo.com. Apabila pembayarannya belum diterima oleh PT Ultima Tekno Solusindo maka implementasi akan dibatalkan.
- Durasi pelaksanaan implementasi selama 8 jam(termasuk istirahat & makan siang selama 1 jam) dan tidak dapat diakumulasikan ke hari yang lain. Kelalaian pembayaran yang mengakibatkan pembatalan onsite, sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak pemesan.
- Hari kerja implementator kami adalah Senin s/d Jumat. Diluar jam kerja tersebut harus persetujuan dengan PT Ultima Tekno Solusindo dan dikenakan charge sebesar Rp 200.000
- Pihak pemesan onsite(customer) wajib menyediakan makan siang bagi implementator.
- Pilihan waktu onsite ada 2 yaitu pk 08.00 s/d pk 16.00 Atau pk 09.00 s/d pk 17.00
- Jika implementator datang terlambat maka mereka wajib untuk mengganti kekurangan jam di hari yang sama dan bukan di hari yang lain.
- Apabila ada complain mengenai trainer dapat dilakukan di hari pertama sebelum jam 12 siang melalui email onsite@ultimasolusindo.com dengan menginformasikan alasan yang jelas . Complain tidak berlaku apabila pihak pemesan sudah menandatangani Lembar Evaluasi Kerja AS dan diberi cap(stempel) perusahaan.
- Untuk membantu kelancaran proses implementasi perusahaan Wajib menyiapkan data saldo awal dalam bentuk excel seperti:
- Data piutang pelanggan
- Data hutang vendor
- Data aktiva tetap
- Data barang dan jasa
- Data Daftar akun(menggunakan nilai terakhir yang digunakan)
- Jika data belum siap selama implementasi atau pada saat implementasi, implementator diminta oleh Customer untuk membantu menyiapkan data- data yang diperlukan di point 13 apabila implementasi tidak selesai tepat waktu sesuai dengan tanggal yang sudah dijadwalkan bukan merupakan tanggung jawab implementator PT Ultima Tekno Solusindo.
- Untuk memudahkan penjadwalan trainer maka pengambilan onsitenya harus dilakukan berurutan dan tidak dapat dipecah. Jika ingin dipecah maka dikenakan biaya onsite harian.
- Pembatalan atau perubahan jadwal implementasi oleh perusahaan harus disampaikan ke PT Ultima Tekno Solusindo paling lambat 3 hari (kerja) sebelum waktu pelaksanaan implementasi.
- Jadwal implementasi yang sudah disepakati dan sedang dalam pelaksanaan tidak dapat diubah.
- Biaya transportasi implementator ke kantor customer sbb:
- DKI Jakarta – Tidak ada
- Depok, Bogor, Cikarang, Serang , Tangerang dan Bekasi Rp 150.000/hari.
- Wilayah diluar daftar diatas wajib menyediakan transportasi dan akomodasi sesuai standart Form Fasilitas Implementator
21 . Tugas implementator mencakup:
- Membantu menyiapkan setup awal database. Untuk harga paket AOL 2 hanya berlaku untuk pembuatan 1 database
- Transfer know how mengenai:
- Pengenalan fitur yang ada di ACCURATE Online
- Cara input transaksi di modul penjualan, pembelian, persediaan, general ledger, aktiva tetap
- Pendampingan cara input transaksi di ACCURATE Online
- Review ulang modul yang sudah diajarkan
- Pertanyaan atau kasus diluar ruang lingkup pemesan yang sudah dijelaskan di no. 21 bukan kewajiban implementator untuk menjawab. Customer dapat langsung email ke Customer Support kami via support@cpssoft.com
- Seluruh kebutuhan penunjang implementasi seperti laptop, komputer atau infokus disediakan oleh Customer(pihak pemesan onsite).
- Setelah selesai implementasi berdasarkan hitungan hari yang telah dibayar, Customer tidak dapat meminta layanan tambahan (extra) implementasi tanpa dengan biaya
- Mengenai seting internet dan jaringan bukan kewajiban dan tugas dari implementator.
- Jasa pembuatan design template adalah layanan diluar implementasi ACCURATE sehingga jika Customer meminta dibuatkan mohon terlebih dulu mengirimkan contoh form nya via email onsite@ultimasolusindo.com agar pihak Ultima Tekno Solusindo yang memutuskan bisa atau tidaknya design tersebut dibuat ke dalam ACCURATE Online.
- Klaim onsite yang belum dijalankan oleh PT Ultima Tekno Solusindo selambat-lambatnya akan dilakukan dalam waktu 1 bulan dari tanggal Jika melebihi dari waktu yang sudah ditentukan maka akan dianggap HANGUS.