Pada saat Anda membuat transaksi penjualan menggunakan Accurate POS, tampil error : “Pajak Berbeda. Terjadi perbedaan pajak pada barang dan service charge. Silahkan sesuaikan pajak pada Accurate Online.”

Hal tersebut disebabkan karena terdapat perbedaan pengaturan pajak pada Service Charge dengan Barang & Jasa.  Berikut cara untuk mengetahui penyebab error tersebut:

A. Pengaturan POS Menggunakan Tipe Penjualan

Tampilan error pada transaksi Accurate POS

Jika pada Pengaturan POS menggunakan tipe penjualan, maka tampilan error tersebut disebabkan karena terdapat perbedaan pajak yang diatur pada service charge tipe penjualannya dengan pajak yang diatur pada data barang & jasa. Langkah-langkah pengecekannya sebagai berikut:

  1. Akses database Accurate Online yang terintegrasi dengan Accurate POS, lalu cek pengaturan Pajak pada Barang & Jasa dari menu Persediaan | Barang & Jasa | Daftar Barang & Jasa, pilih barang yang diinputkan pada transaksi penjualan Accurate POS. Lalu ke tab Penjualan/Pembelian, silahkan cek pengaturan pajaknya pada kolom PPN.

    Pengaturan pajak pada Barang & Jasa

  2. Selanjutnya silahkan buka menu Accurate POS | Tipe Penjualan | Daftar Tipe Penjualan, pilih tipe penjualan yang digunakan, lalu cek pengaturan pajak pada kolom Pajak.

    Pengaturan pajak pada Tipe Penjualan Accurate POS

B. Pengaturan POS Tidak Menggunakan Tipe Penjualan

Tampilan error transaksi Accurate POS

Jika pada Pengaturan POS tidak menggunakan tipe penjualan, maka tampilan error tersebut disebabkan karena terdapat perbedaan pajak yang diatur pada service charge di tab Informasi Pengaturan POS dengan pajak yang diatur pada Barang & Jasa. Langkah-langkah pengecekannya sebagai berikut:

  1. Akses database Accurate Online yang terintegrasi dengan Accurate POS, lalu cek pengaturan Pajak pada Barang & Jasa dari menu Persediaan | Barang & Jasa | Daftar Barang & Jasa, pilih barang yang diinputkan pada transaksi penjualan Accurate POS. Lalu ke tab Penjualan/Pembelian, silahkan cek pengaturan pajaknya pada kolom PPN.

    Pengaturan pajak pada Barang & Jasa

  2. Selanjutnya silahkan buka menu Accurate POS | Pengaturan POS | Daftar POS, pilih outlet (cabang) yang dimaksud, lalu klik Ubah Pengaturan POS. Kemudian klik tab Informasi, cek pengaturan pajak pada kolom Pajak Service Charge.

    Pengaturan pajak pada Pengaturan POS tab Informasi

Solusi: silahkan samakan pengaturan pajak pada Barang & Jasa dengan pengaturan pajak pada Service Charge.