Pada Accurate Online, jika pengguna lakukan pengecekan pada Keranjang Orange di menu Penjualan | Faktur Penjualan | Daftar Faktur Penjualan, terdapat transaksi gagal impor dari Accurate POS, dan pesan error yang tampil ini adalah “Tidak dapat menggunakan DPP 11/12 untuk Faktur Pajak dengan Detail Transaksi 01 – kepada selain Pemungut PPN“.

Pesan error yang tampil pada transaksi Faktur Penjualan Gagal Impor

Hal ini disebabkan karena pada menu Pengaturan | Preferensi | Pajak | Lainnya, Anda melakukan centang fitur Default DPP 11/12.

Centang Default DPP 11/12

Sedangkan pada pengaturan pelanggan yang digunakan di transaksi Accurate POS pada bagian Detail Transaksi nya ini adalah ‘01 – kepada selain Pemungut PPN‘, yang seharusnya adalah ‘04 – DPP Nilai Lain‘. Sehingga untuk melakukan proses impor ulang transaksi yang gagal tersebut, berikut langkah-langkah yang perlu dilakukan:

  1. Ke menu Penjualan | Pelanggan, lalu klik tombol Daftar berwarna hijau di samping tab Data Baru, dan pilih pelanggan yang dimaksud.

    Akses ke menu Pelanggan

    Pilih pelanggan yang ingin dilakukan perubahan

  2. Selanjutnya ke tab Pajak, dan pada bagian Detail Transaksi ubah ke ‘04 – DPP Nilai Lain’, lalu klik Simpan.

    Ubah Detail Transaksi

  3. Jika sudah, akses ke menu Penjualan | Faktur Penjualan | Daftar Faktur Penjualan. Lalu, klik tombol Keranjang Orange (Impor Accurate POS), dan klik Impor.

    Klik tombol Impor Accurate POS

    Klik Impor untuk melakukan proses impor ulang

  4. Apabila transaksi faktur penjualan tersebut sudah berhasil diimpor ulang, maka untuk transaksi tersebut akan tampil pada halaman Daftar Faktur Penjualan.

    Transaksi penjualan yang berhasil terimpor