Saat melakukan refresh status Smartlink e-Payment pada transaksi Faktur Penjualan, pengguna dapat menemui pesan error berikut:

“Anda Tidak Memiliki Hak Aktif Smartlink e-Payment”

Pesan error tersebut tampil karena pengguna yang melakukan proses refresh status belum memiliki hak akses Smartlink e-Payment.

Untuk mengatasi kendala tersebut, pengguna dengan level Administrator perlu memberikan hak akses Smartlink e-Payment kepada pengguna Operator melalui menu Akses Grup. Berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan:

  1. Masuk ke database Accurate Online menggunakan pengguna dengan level Administrator, kemudian buka menu Pengaturan | Akses Grup.

    Buka ke menu Akses Grup

  2. Pada halaman Daftar Akses Grup, pilih Akses Grup yang akan diberikan hak akses.

    Pilih Pengguna yang ingin diberikan hak akses

  3. Buka tab Hak Akses | Kas/Bank, kemudian centang opsi Pengaturan e-Payment dan Smartlink e-Payment. Setelah selesai, klik Simpan.

    Centang opsi Pengaturan e-Payment dan Smartlink e-Payment

  4. Setelah hak akses diberikan, pengguna yang tergabung dalam Akses Grup tersebut dapat melakukan refresh status Smartlink e-Payment sesuai dengan hak akses yang telah diberikan.

    Pengguna Operator dapat melakukan refresh status Smartlink e-Payment