Kendala ini terjadi pada web browser chrome, dikarenakan adanya perubahan ketentuan pada web browser chrome. Agar AOL Direct Printer bisa berfungsi seperti sebelumnya, maka perlu lakukan langkah berikut:
- Pada web browser chrome, buka database Accurate Online yang dimaksud.
- kemudian klik pada bagian dilingkari merah dan aktifkan pada bagian yang diberi tanda kotak merah, seperti gambar berikut.
- Selanjutnya silakan lakukan proses cetak transaksi/laporan kembali.
Catatan: jika masih tidak bisa, silakan lakukan tutup dan buka kembali databasenya.