Jika anda mengalami error ini saat pertama install Accurate online Private di OS Windows, mohon mengikuti panduan berikut:
1. Copy folder aol-data yang ada di c:\aol-data ke hardisk lainnya.
2. Uninstall AOL Private Cloud dari menu start Control Panel\All Control Panel Items\Programs and Features dan pastikan folder C:\Program Files\CPSSoft\Accurate Online Private Cloud sudah terhapus dan jika masih ada mohon di hapus.
3. Untuk folder aol-data yang ada di C:\aol-data di hapus (Penghapusan folder data akan mengakibatkan database yang sudah dibuat hilang dan tidak dapat diakses kembali dan tidak dapat di restore juga.)
4. Restart Komputer tsb
5. Selanjutnya install ACCURATE Online Private kembali, dengan cara klik kanan installer | klik Run as administrator.
6. Jika masih error, yang sama saat install mohon diberikan hak akses di \aol-data\database yaitu write dan modify.
7. Selanjutnya, install kembali aol private cloud.