Accurate POS menyediakan fitur retur barang, yang bisa anda gunakan jika bisnis retail anda memberikan fasilitas retur dengan ketentuan tertentu ataupun fasilitas menukar barang, seperti garansi tukar baru jika barang yang dibeli rusak dengan ketentuan tertentu. Fitur ini hanya bisa di-akses dengan jika Peran Karyawan diberikan akses ke ‘Melihat Riwayat Transaksi’.

Untuk penginputan transaksi Retur Barang oleh pelanggan, lakukan langkah-langkah berikut ini :

  1. Pada Aplikasi Accurate POS, ke menu ‘Riwayat Transaksi’ dengan mengklik menu di pojok kiri atas.
    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
  2. Jika anda tidak diberikan akses ke ‘Riwayat Transaksi’ maka akan tampil Nama Pengguna yang bisa akses ke ‘Riwayat Transaksi’
    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
  3. Pilih salah satu nama pengguna yang bisa meng-akses menu Riwayat Transaksi kemudian masukan PIN dari pengguna tersebut untuk mengakses Riwayat Transaksi.
    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
  4. Setelah itu akan tampil Daftar Transaksi Penjualan per hari ini (saat transaksi berlangsung).
    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
  5. Pilih salah satu transaksi yang akan diretur dan akan tampil Detail Transaksi atas transaksi tersebut, lalu klik ‘Retur’
    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
  6. Pilih barang serta kuantitas barang yang diretur, isikan alasan retur yang dilakukan pelanggan dan foto atas barang yang diretur sebagai bukti, kemudian klik ‘Retur’
    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
  7. Pada tampilan pesan konfirmasi, klik ‘Retur’ untuk melanjutkan proses retur dan akan tampil Nama Pengguna yang mempunyai akses ke Riwayat Transaksi untuk memasukan akses PIN-nya kembali.
    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
  8. Pilih nama pengguna yang dimaksud, lalu masukan PIN dari pengguna tersebut untuk melakukan persetujuan atas transaksi retur barang tersebut.
    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
  9. Setelah PIN diinput maka transaksi retur barang telah berhasil dilakukan. Anda bisa mencetak bukti transaksi retur dengan memilih pilihan ‘Cetak’ atau bisa dengan membagikan bukti transaksi retur melalui whatsapp ataupun email.
    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
  10. Klik ‘Selesai’ dan akan tampil detail transaksi retur barang yang anda lakukan.
    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

 

Catatan : transaksi retur pada Accurate POS akan dibuatkan transaksi Retur Pnjualan di database Accurate Online