Pada Accurate POS, apabila muncul pemberitahuan “Anda tidak memiliki hak akses untuk menambahkan pelanggan” saat menambahkan pelanggan, seperti pada gambar berikut:

Tampil Pemberitahuan “Tidak dapat Tambah Pelanggan”

Hal ini terjadi karena karyawan yang mengakses Accurate POS dan melakukan proses penambahan pelanggan tidak memiliki hak akses untuk menambah pelanggan. Berikut langkah-langkah agar karyawan tersebut dapat menambahkan pelanggan di Accurate POS:

  1. Silakan akses Accurate Online, lalu buka menu Accurate POS | Pengaturan POS | Pilih Outlet yang ingin diubah, kemudian klik Ubah Pengaturan POS.

    Akses ke menu Pengaturan POS

    Pilih Outlet dan klik “Ubah Pengaturan POS”

  2. Kemudian, akses tab Karyawan & Hak | Klik (+) Tambah Peran, lalu buka Daftar Peran Karyawan POS. Pilih peran karyawan yang tidak dapat menambahkan pelanggan, kemudian centang opsi Tambah Pelanggan pada bagian Pelanggan, dan klik Simpan.

    Klik (+) Tambah Peran

    Pilih Peran Karyawan yang ingin diubah

    Centang informasi Tambah Pelanggan

    Apabila sudah, pastikan juga peran karyawan tersebut pada opsi “Dapat Menambah Pelanggan” sudah tercentang.

    Pastikan informasi “Dapat menambah pelanggan” sudah tercentang

  3. Silakan akses Accurate POS, kemudian lakukan sinkronisasi sesuai panduan disini. Setelah itu, karyawan sudah dapat melakukan Tambah Pelanggan tanpa muncul pemberitahuan “Tidak Dapat Tambah Pelanggan” lagi.

    Tambah Pelanggan