Apabila anda menemui kendala loading secara terus menerus saat akses laporan di Accurate Online, seperti gambari dibawah ini :
Maka kemungkinan penyebabnya disebabkan adanya antivirus “Kaspersky” yang terinstall di komputer tersebut.
Lakukan langkah-langkah berikut ini, agar anda bisa tetap menggunakan antivirus “Kaspersky” dan bisa mengakses Laporan di Accurate Online :
- Silahkan buka program antivirus “Kaspersky” pada computer tersebut.
- Lalu masuk ke menu Setting | Network Settings kemudian (jangan centang) Unchecklist pada bagian informasi “Inject script into web traffic…” (perhatikan gambar).
- Dan apabila tampil Pesan Eror seperti Digambar berikut ini, silahkan klik “Continue” lalu save.
- Selanjutnya, silahkan tutup terlebih dahulu browser Anda, lalu akses Kembali Accurate Online, seharusnya Laporan pada Accurate Online sudah dapat anda akses secara normal kembali seperti pada gambar berikut.