Saat melakukan cetak struk kemudian terjadi gagal cetak struk, biasanya akan terbentuk Pesan Eror yang akan menginformasikan penyebab dari gagal cetak tersebut. Untuk mengetahui pesan eror gagal cetak struk bisa Anda lihat dengan cara seperti disini.

Dan jika Anda ingin menghapus Pesan Eror yang tampil tersebut, maka bisa dilakukan dengan cara berikut ini :

  1. WAJIB lakukan backup data Accurate POS seperti panduan disini. Dikarenakan untuk menghapus pesan eror antrian cetak struk APOS, hanya bisa dilakukan dengan menghapus data aplikasi pada APOS.
  2. Selanjutnya lakukan hapus data aplikasi Accurate POS pada smartphone Android Anda, dengan cara :
    a) Buka menu Pengaturan pada Smartphone Android Anda.

    Akses menu Pengaturan Smartphone Android

    b) Tap menu Aplikasi dan Pilih Kelola Aplikasi.

    Buka aplikasi Accurate POS

    c) Cari dan buka aplikasi Accurate Pos.

    Buka Aplikasi Accurate POS

    d) Tap Hapus Data | Hapus semua data.

    Hapus semua data aplikasi Accurate POS

  3. Kemudian buka dan hubungkan kembali aplikasi Accurate pos ke outlet tersebut seperti panduan disini.
  4. Pilih pilihan ‘Lanjutkan Data’ dan gunakan data backup Accurate Pos yang terakhir dilakukan (poin 1) seperti panduan disini.

Catatan : Dengan menghapus Pesan Eror Antrian Cetak APOS, Anda tidak bisa melakukan cetak struk atas transaksi yang menunggu atau eror pada Antrian Cetak Struk APOS.