Pada aplikasi Accurate POS, dapat tampil pesan error “Email Belum Terdaftar/Belum Tersedia Untuk Menerima Kode OTP” saat melakukan retur pesanan dan menggunakan kode OTP untuk otorisasi. Hal ini dapat terjadi karena pada data karyawan yang digunakan untuk otorisasi belum terdapat alamat email yang dapat digunakan untuk menerima kode OTP.

Agar dapat melakukan retur pesanan menggunakan kode OTP, tambahkan alamat email pada data karyawan yang digunakan untuk otorisasi. Berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan:

  1. Buka menu Perusahaan | Referensi | Karyawan.

    Akses ke menu Karyawan

  2. Pada tab Daftar Karyawan, pilih karyawan yang akan ditambahkan alamat email.

    Pilih Karyawan yang ingin ditambahkan alamat emailnya

  3. Tambahkan alamat Email yang akan digunakan untuk menerima kode OTP, kemudian klik Simpan.

    Tambahkan Email Karyawan

  4. Setelah pengaturan pada database Accurate POS selesai dilakukan, lakukan sinkronisasi pada aplikasi Accurate POS. Sinkronisasi bertujuan untuk menerapkan perubahan pengaturan dari database Accurate POS ke aplikasi Accurate POS.
  5. Setelah sinkronisasi selesai, lakukan kembali proses retur pesanan menggunakan kode OTP. Kode OTP akan dikirimkan ke alamat email karyawan yang telah ditambahkan sebelumnya.

    Pilih Pemberi Hak Akses

    Klik Gunakan Kode OTP

    Input Kode OTP yang telah dikirimkan

    Kode OTP yang dikirimkan ke Email