Menerima Klaim Pelanggan

Berikut langkah-langkah untuk menginput (menerima) klaim pelanggan :

  1. Aktifkan fitur Klaim Pelanggan dari menu Pengaturan | Preferensi | Fitur, kemudian centang informasi ‘Klaim Pelanggan’ pada bagian Penjualan.

    Mengaktifkan Fitur Klaim Pelanggan

  2. Isikan akun persediaan untuk klaim pelanggan pada Preferensi | Akun Perkiraan. Catatan: akun Selisih Nilai Persediaan otomatis diatur oleh Accurate ke akun Beban Pokok Penjualan (bisa diubah).

    Mengisikan Akun Perkiraan Persediaan Klaim

  3. Setelah itu masuk ke menu Penjualan kemudian pilih Klaim Pelanggan.

    Klaim Pelanggan di Menu Penjualan

  4. Pada formulir Klaim Pelanggan pilih nama Pelanggan yang melakukan klaim. Informasi Klaim pelanggan akan otomatis terpilih “Terima Barang”.

    Terima Barang pada Klaim Pelanggan

  5. Pilih nama barang yang akan diretur (klaim) oleh pelanggan kemudian isikan jumlah kuantitas barang yang diklaim dan nama gudang untuk menyimpan barang yang dikembalikan.

    Memilih Barang yang Ingin Diretur

    Mengisikan Rincian Barang

  6. Klik Lanjut untuk meneruskan dan simpan transaksi.

    Tampilan Klaim Pelanggan Setelah Pilih Barang

  7. Jurnal yang terbentuk dari transaksi terima klaim pelanggan adalah sebagai berikut:

    Rincian Jurnal atas Klaim Pelanggan