Menerima Klaim Pelanggan

Berikut langkah-langkah untuk menginput (menerima) klaim pelanggan :

  1. Aktifkan fitur Klaim Pelanggan dari menu Pengaturan | Preferensi | Fitur Dasar, kemudian centang informasi ‘Klaim Pelanggan’ pada bagian Penjualan.1
  2. Isikan akun penampung untuk selisih klaim pelanggan dan akun persediaan untuk klaim pelanggan pada Preferensi | Akun Perkiraan.2
  3. Setelah itu masuk ke menu Penjualan kemudian pilih Klaim Pelanggan.3
  4. Pada formulir Klaim Pelanggan pilih nama Pelanggan yang melakukan klaim. Informasi Klaim pelanggan akan otomatis terpilih ‘Terima Barang’.4
  5. Pilih nama barang yang akan diretur (klaim) oleh pelanggan kemudian isikan jumlah kuantitas barang yang diklaim dan nama gudang untuk menyimpan barang yang dikembalikan. 5
  6. Klik ‘Lanjut’ untuk meneruskan dan simpan transaksi.6
  7. Jurnal yang terbentuk dari transaksi terima klaim pelanggan adalah sebagai berikut:7